【口コミ】東京都赤ちゃんファーストでカジーお掃除代行を頼んでみた

こんにちは！　東大卒 合理主義ママのharukaです。

共働き家庭が増えて、「家事代行」「お掃除代行」などのワードを最近よく聞くようになりましたよね。

二人の子どもとともに復職する未来を考えると、少しでも「自分じゃなくてもできること」をアウトソースし、「自分じゃないとできないこと」に集中したいと思うようになったためです。

「自分じゃなくてもできること」、その代表格が「家事」、特に「掃除」です。

ただ、お掃除代行といっても、

• 何をしてくれるの？（できないことはある？）
• 料金は？
• どんな人が来てくれるの？
• 事前準備は何をすればいいの？
• 定期利用しないといけないのか？

など気になる点は多々ありますよね。

今回は、東京都の赤ちゃんファースト事業を活用してCaSy（カジー）のお掃除代行を頼んでみたリアルな口コミをご紹介します。

【CaSy】

記事の最後には、お得なクーポンもご紹介します！

私は東京都の赤ちゃんファースト事業を使いましたが、普通に頼んでも依頼の流れや作業内容は変わりませんので、該当しない方は前半はスキップしてくださいね。

それでは行ってみましょう！

東京都の赤ちゃんファースト事業で頼めるプラン

赤ちゃんファーストは東京都の出産・子育て応援事業で、こちらのサイトから好きなサービスや商品を選ぶことができます。

今回は、15,000ポイントで2時間のお掃除代行を2回スポットで頼めるプランを使いました。

カジーのお掃除代行の料金はこちら（2024年9月時点）。

【公式ホームページで料金を確認】

カジーではスポット利用をすると1時間3,490円かかります。交通費も含めると、

• 1回あたり ： 3,490円／時 × 2時間 ＋ 交通費880円 ＝ 7,860円
• 2回合計で ： 7,860円 × 2 ＝ 15,720円

分がタダで利用できることになります。

なお、利用に当たっては以下のような注意点がありましたので、ご利用の際は最新のホームページの記載をよく確認してから申し込みしてくださいね。

【体験談】CaSy（カジー）お掃除代行の利用の流れ

０．全体の流れ・かかった日数

赤ちゃんファーストでの申し込みからカジーでの依頼・事後アンケートまでの全体の流れは以下のとおりです。

赤ちゃんファーストでの申し込みから実際の作業日まで２週間程度かかるので、予定は早めに組むのがおすすめ。

１．赤ちゃんファーストでカジーのクーポンを注文

8月22日に赤ちゃんファーストでカジーのクーポンを注文しました。

ウェブ上でクーポンが発行されると思いきや、「郵送で」自宅にクーポンが届くとのこと。

頼む時期にもよるかと思いますが、私は最短で１週間後の到着指定でした。

すぐに頼みたい！と思ってもできないので、日程には余裕を持って頼むようにしましょう。。

２．赤ちゃんファーストのご利用券が郵送で自宅に届く

8月29日に予定どおり郵送でクーポンが届きました。

こんな感じのご利用券と、依頼方法を説明した紙が入っています。

３．カジーに会員登録、ギフトコードの登録

同封されている説明紙を見ながらカジーの会員登録とギフトコードの登録をします。

私は事前に会員登録だけしてあったのですが、公的身分証の確認に1〜2日かかりました。

ギフトコードを登録すると、スポット2時間×2回分＝15,720円分のギフトが登録されます。

ちなみに、勤め先の福利厚生とも併用できます。私はベネフィット・ワンの7%オフクーポンも併せて登録しました。

４．カジーでお掃除代行（初回）を依頼

9月3日にお掃除代行（初回）を依頼しました。

依頼日は１週間後の9月11日、時間の枠は広めに10〜15時で設定しました。

訪問日時はできるだけ多くの枠を選ぶようにすると、キャストとのマッチング率が上がります。

赤ちゃんファースト事業の影響もあってか、都内、特に23区内は予約が取りづらい状況になっているそうです。

依頼手順は同封されていた説明紙に詳しく書いてありますが、主なポイントは次のとおりです。

５．訪問キャスト確定

9月8日にキャストが確定したとの連絡がありました。

公式ホームページによると、

TRUSTDOCKによる反社との関与･犯罪歴の有無を確認の上、研修を受けスキルテストに合格したキャストがお伺いし、安心･安全かつ質の高いサービスをご提供します。

とありますので、身元やスキルの面でも安心のクオリティです。

引用元：CaSyの公式ホームページ

サイト上でメッセージが来ているのに気づかず前日まで放置してしまいましたが（汗）、問題なく利用できました。

建物の目印や入り方などについて、必要であれば事前にお伝えしておくのがベターです。

６．事前準備

お掃除代行をお迎えするにあたり、我が家では2つの事前準備をしました。

事前準備① 掃除道具を１箇所にまとめておく

カジーのお掃除代行は自宅にあるものを使ってお掃除するサービスのため、あらかじめ掃除道具を揃えておく必要があります。

カジーのホームページに必要なもののリストが載っていますが、なければないでうまく対応してくれることもあるので、最初から全部買い揃える必要はないです（後述しますが、我が家にはトイレブラシがありませんが使い捨ての歯ブラシで対応してくれました）。

▼カジーのホームページより

我が家では、以下のものを準備しておきました。

事前準備② 掃除して欲しい箇所を書き出しておく

事前に、掃除して欲しい場所のリストをWordで作成して印刷しておきました。

優先度の高い場所からやってもらい、時間が余ったらここもお願いします、という風に依頼する際にも活用できるので、作っておいて良かったです。

▼実際に作成したリスト

※別の代行サービスも並行して検討していたため「図書館の本の返却」とかも入っています。。

７．お掃除代行当日！

9月11日、お掃除代行当日です。時間の少し前にキャストの方が来て、名刺をもらいました。

タイムテーブルとしては以下のような感じ。

先ほどのリストでいうと、青字の箇所（以下）をやってもらいました。

なお、赤字になっていますが「壁を拭く」ことはできないとのことでした（壁紙が剥がれた場合の対応などができないため）。

逆に、「牛乳パックの展開」や「段ボールまとめ」といった地味に面倒な作業をやってもらえたのが嬉しかったです。

まとめた段ボールは帰りにゴミ置き場に持って行ってもらうことも可能とのことでしたが、ゴミ置き場に入るのに暗証番号が必要なため、今回は玄関に置いて行ってもらいました。

また、我が家にはトイレブラシがないのですが、相談したところ「捨てて良い古い歯ブラシ」があれば対応できるとのことでした（キャストにもよると思いますが）。

ちなみに、窓拭きについては「（マンションで足場がない窓は）内側だけ」「外に出る場合、暑すぎる日はNG」とのことで、今回はささっと内側とサッシだけ掃除してもらいました。

お家の汚れ状況にもよりますが、テキパキと掃除されるので、意外と早く掃除し終えてしまうこともあります。

「時間が余ったらやってもらう場所」をあらかじめ考えておくと、2時間をフルに有効活用できるのでおすすめです。

８．事後アンケート＆クーポンをもらう

お掃除代行終了後、カジーから事後アンケートの依頼が来ます。※アンケートに答えないと次のスポット依頼ができません。

キャストの評価とコメントが記入できるほか、「今回来てもらった人に次は来て欲しくない場合」、該当のボックスにチェックを入れると、次回以降は別の人がマッチングされるようになっています。

ちなみに「次も同じ人に来てもらいたい」と思ったら、1時間あたり440円でキャストの指名もできます。

また、メールで定期サービス向けのクーポンがもらえました。

※クーポンの内容は時期などによって変わる可能性があります。

ちなみに、当日は定期サービスの勧誘などはありませんでした。

CaSy（カジー）の良かった点

今回初めてカジーを使ってみて良かった点は５つあります。

※キャストによってばらつきがあるかとは思いますが、一例として。

▼初回費用の内訳。本当に0円でした！！（当たり前）

ちなみに福利厚生がある場合は、7%オフが適用された後に東京都のギフト残高が消費されるため、2回利用しても978円のギフト残高がありました。

CaSy（カジー）の注意点

今回、カジーを利用して注意が必要と感じた点は、

我が家は23区外なのですが、来ていただいたキャストの方の話によれば、テレビなどの影響もあり23区内は特に予約が増えているとのことでした。

また、キャストの方に伺ったところ、以下のような掃除はできないとのことでしたので注意が必要です。

逆に、これ以外のデメリットはあまり思い当たりませんでした。

1回お掃除してもらうとかなり綺麗にしてもらえるので、2週間に1回程度、定期利用するのがベストかなと思います。

初めてのご利用で定期2,000円OFF

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こちらのリンクからもクーポンの登録ができます♪

お掃除代行・お料理代行のいずれでも使うことができますので、この機会にぜひ試してみてくださいね。

まとめ

今回は、東京都の赤ちゃんファーストを使ってカジーお掃除代行を頼んでみたリアルな口コミをご紹介しました。

掃除は「マイナスをゼロに戻す」作業で、個人的には「自分がやる意味」が一番薄い家事だと思います。（お掃除が大好き！という方は別ですが・・）

外注できる作業はできるだけ外注し、「自分がやる価値のあること」に100%のエネルギーを注いでいきたい！そんな方はぜひカジーのお掃除代行を試してみてください。

東京都にお住まいで赤ちゃんファースト事業対象の方は、初回2回を無料で使えるので、ぜひそちらもチェックしてみてくださいね。

9月24日にも2回目のお掃除代行を依頼しているので、情報にアップデートがあったら更新したいと思います。